Se-team.com

Игры для Android, игры для IOS, Твики для Android, Обои для Android и IOS

- -

1. Покупаешь пакет валюты к примеру за 699 руб.Лучше брать через фейковую карту QIWI к примеру и почту. (Можно любой, но не больше 1000 рублей чтобы возврат долго не ждать)
2. Идёшь по ссылке Ссылка-> https://play.google.com/store/account Находишь внизу страницы раздел "История заказов". Справа от нужного заказа нажимаешь кнопку Меню: (три точки в столбик).
3. Выбираешь "Сообщить о проблеме" --> выбираем "Покупка оплачена, но не получена" и описываете проблему.
4. В поле комментарии, пишешь: Здравствуйте, положил денег в игру, но донат валюта не пришла ~ Валюта не пришла. Прошу вернуть деньги за пустой донат ~ Рубины не пришли ~ Деньги не пришли ~ Внутриигровая валюта не пришла — Любую фразу на выбор. Главное, чтобы описание проблемы было правдоподобным!
5. Появится надпись "Благодарим за сообщение". После этого получите письмо о возврате средств.
Обычно оно приходит в течение 15-60 минут, но в некоторых случаях нам может потребоваться до двух рабочих дней.

Некоторые товары и покупки, с даты совершения которых прошло более 90 дней, не подлежат возмещению средств.

Примечание:
Для того что бы использовать данный способ на 1 аккаунт много раз вам понадобится:
1 почта и 1 кошелек не больше 1 отменённого заказа в игре. Иначе возврат средств за покупку игрового пакета с валютой больше не будет осуществляться. 1 почта на 1 отмененных заказов.
Смысл способа в том, что пишешь в тех. поддержку "валюта не пришла", деньги тебе возвращают, а валюта купленная остаётся в игре. Купленную валюту лучше тратить после возврата.

2 Способ связаться с Разработчиком приложения и описав проблему попросить возврат средств.
Если прошло более 48 часов, свяжитесь с разработчиком и напишите сообщение о возврате средств. При обращении к разработчику сообщите ему следующую информацию:
Название приложения. Например: world of tanks blitz, Clash of Clans или Candy Crush Saga.
Описание проблемы. Например: "У меня не проходит платеж в приложении. Валюта не пришла. Рубины не пришли. Деньги не пришли. Внутриигровая валюта не пришла".
Ваши пожелания. Упомяните, что вы хотите вернуть платеж за покупку в приложении.
Чтобы найти контактные данные разработчика. Перейдите на страницу playmarket. Выполните поиск приложения по категории или названию. Выберите приложение, чтобы перейти на его страницу.
Прокрутите страницу вниз до раздела "Дополнительная информация". Увидите контактную информацию разработчика, если разработчик не русский, то используйте переводчик.



Не забудьте посмотреть:

Оставьте комментарий




Введите код: *
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив